Доставка по г. Минску курьером — бесплатная.
Доставка осуществляется на следующий рабочий день.

Доставка по РБ
Доставка осуществляется согласно тарифам Белпочта / Европочта. Срок доставки – ориентировочно 2-3 дня. Стоимость доставки согласно тарифам Белпочты / Европочты.

Доставка в Россию по тарифам компании СДЭК. Срок доставки зависит от вашего адреса и составляет от 2 до 7 рабочих дней до ПВЗ, либо курьером до двери.

Доставка в другие страны
Стоимость рассчитывается менеджером в индивидуальном порядке в зависимости от региона доставки. Срок доставки — 5-20 дней.

При оформлении заказа, необходимо указать, услугами какой из почтовых организаций Вы хотели бы воспользоваться.
При доставке Белпочтой требуется ваш домашний адрес, почтовый индекс и номер Вашего мобильного телефона.
При доставке Европочтой требуется адрес или номер отделения Европочты и номер Вашего мобильного телефона.

• В случае возврата товара, доставка оплачивается покупателем, кроме случаев возврата по браку*.

* Браком считается видимое явное повреждение сумки (расхождение швов, порезы/дырки на материалах). Узоры на натуральных материалах - индивидуальная особенность не являющаяся браком.

Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

В случае, если товар вам не подошел, товар надлежащего качества и не был в употреблении, либо был обнаружен брак, вы можете оформить возврат денежных средств. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Расходы за пересылку обмена или возврата в этом случае оплачивает покупатель. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Процедура возврата товара, отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для оформления возврата свяжитесь с нами любым из способов: в директ Instagram, в TG @epureofficial

ÉPURE гарантирует качество своей продукции и её соответствие установленным требованиям и стандартам действующего законодательства.
Гарантийный срок на женские сумки составляет 60 календарных дней с момента передачи товара покупателю.
В течение гарантийного срока покупатель вправе обратиться к нам при обнаружении производственных недостатков товара. Рассмотрение обращений и удовлетворение требований покупателей осуществляются в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей.